informations générales
Paris
CDI
Nous recherchons un(e) chef(fe) de réception en charge de la coordination des groupes (H/F).
Missions principales :
Piloter l'activité de la réception et coordonner les groupes/séminaires pour garantir une expérience client optimale.
Organiser le service (planning, procédures, passation) et contrôler les opérations (réservations, check-in/check-out, facturation).
Veiller au respect de l'image de marque, de la politique qualité et contribuer aux résultats économiques de l'établissement.
Encadrer le personnel du service accueil avec rigueur et professionnalisme.
Profil recherché :
Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Excellente maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout.
Dynamisme, esprit d'équipe et relationnel irréprochable.
Capacité à travailler avec efficacité, rigueur et sens de l'organisation.
Contrat : Cadre au forfait jour (206 jours/an)
Localisation : Paris 13ème (Hôtel certifié Ecolabel Européen)
Salaire : 2 950 € brut mensuel + prime annuelle Avantages :
6 semaines de congés payés
Récupération des heures et jours fériés travaillés
Prise en charge à 50 % des frais de transport ou forfait mobilité
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
Piloter l'activité de la réception et coordonner les groupes/séminaires pour garantir une expérience client optimale.
Organiser le service (planning, procédures, passation) et contrôler les opérations (réservations, check-in/check-out, facturation).
Veiller au respect de l'image de marque, de la politique qualité et contribuer aux résultats économiques de l'établissement.
Encadrer le personnel du service accueil avec rigueur et professionnalisme.
Profil recherché :
Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Excellente maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout.
Dynamisme, esprit d'équipe et relationnel irréprochable.
Capacité à travailler avec efficacité, rigueur et sens de l'organisation.
Contrat : Cadre au forfait jour (206 jours/an)
Localisation : Paris 13ème (Hôtel certifié Ecolabel Européen)
Salaire : 2 950 € brut mensuel + prime annuelle Avantages :
6 semaines de congés payés
Récupération des heures et jours fériés travaillés
Prise en charge à 50 % des frais de transport ou forfait mobilité
